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経過や顛末はDiaryやBBSで散々公開してますので、改めて取り上げるまでもないかと思いますが、2回目の修理から帰って4カ月、年が改まってしまいましたが(苦笑)、ほぼ以前の状態まで復旧し、やっと、落ち着いてきましたので、こちらの方で総括(殆どDiaryの焼き直しですが)することにしました。
[1回目の修理]
ことの発端(不具合が発生したの)は8月15日(月)の早朝6時頃です。この日は出勤日で、いつものようにメールをチェックするために、立ち上げようと電源をオンにしましたが、ファンだけが思いっきり回るだけで、一向に立ち上がりません。画面は真っ暗なままです。ほんの6時間前までは何の兆候も無かったのですが...
最近、ハードもソフトも特にいじったこともないし、全く心当たりがありませんが、逝くときはこんなものなのでしょう。せめてSafeモードで立ち上がってくれたら、何とか糸口は見つけられそうですが、全くその気配すらなし。仕方なく、職場からNECのサポセンへTELすることにしました。最近は年中無休24時間体制、しかもフリーダイアル、割と直ぐに繋がりました。キャンビーの時(1995年末〜1996年始頃)とはエライ違いです。
幸いユーザー登録は済ませていましたので、ことはスムーズに運びました。これこれしかじかと症状の説明をし、ユーザーとして出来る対処法を請いました。と、意外な原因の可能性があるとの説明。「帯電している鴨」。さすがに「鴨」とは言われなかったですが、言われたとおり放電することにしました。方法は本体から電源コードを抜いてスイッチを2〜3回押すというものです。しかし、結果は何の変化も無し。念のため一晩放電させましたが、結果は同じでした。勿論、駄目元でBIOSの初期化も試みましたが、全く反応無し。ということで、8月18日から10日間の予定で入院させることにしました。幸い、保証期間内なので無償なのですが、何とか、HD(正確には中身)だけは無事であって欲しいものです。 |
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一応動画(WMP)撮作りました(28秒、2.34MB)。
カメラはいつものIXYDIGITAL30。編集は職場の富士通FMVです。CPUはCeLeron1.7GHz(メモリーは256MB)ですが、この程度のサイズの動画だと全く問題なくこなしますね。 |
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[1回目の修理から帰る]
予定より少し日数が掛かってしまいましたが、8月31日に帰ってきてました。修理内容はマザーボードとハードディスクの交換ということです(指定したファイルは移行出来たそうです)。原因が不明なのは解せませんが、この際、細かいことは週末に置いといて、取り敢えず、この日はネットとメールだけでもと思いまして、TAの箱を引っ張り出して、最小限のセットアップをすることにしました。接続はディスプレイ、キーボード、マウスだけです。本体の電源をONしますと無事にWindowsのロゴが表示されまして、一通りの儀式を済ませ、最後に再起動すれば完了という段階で、何とフリーズ(;>_<;)
早速、サポセンに電話するも、結局、再セットアップするしかないという結論に...しかし、再セットアップすれば、少なくてもCドライブのデータは飛んでしまうし、サポセンでは移行データがどの領域に入っているのか分からないというし、今後のこともありますので、翌日(9/1)、サービスセンターの営業時間に電話してみることにしました。何か、やな予感(T.T)
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[2回目の修理]
案の定、めでたく(苦笑)、(9/2)再修理となりました。当初は上手く行けば翌日、最悪でも2週間も入院すれば、完治するだろうと思っていましたが、考えはちょっと甘かったようです。結局、ほぼ1カ月要しました。修理内容は1度目はマザーボードとハードディスクを交換、2度目はハードディスクを再度交換したということ以外、何も分かりません。せめて原因ぐらいは知りたいと思いますが、PCというのは余りにも要因が多過ぎて、突き止める方が面倒なんでしょうか?
この間、確かに不自由はしましたが、幸い、キャンビーが使えたこと、保証期間中であったこと(無償)、大事なデータが殆ど失われなかったことを考えますと、まぁ、ラッキーだったと言えるでしょう。
心配は今後再発した場合です。データのバックアップはこまめに取るようにするとしても、同じ不具合でも保証期間(11月)が終われば、有償になるんでしょうか? |